Datenschutzerklärung
ColloCall.de

Datenschutzerkärung Videokonferenz-Service ColloCall

Stand: 12.05.2022

Wir versuchen grundsätzlich möglichst wenige persönliche Daten zu erheben, trotzdem ist es für den Betrieb unserer Website notwendig, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Wir tun dies unter Einhaltung der EU-Datenschutzgrundverordnung (Art. 6 Abs. 1 DSGVO). Daten sind personenbezogen, wenn sie eindeutig einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet werden können, wie beispielsweise Name, Anschrift, Geburtsdatum. ColloCall wird von der datenkollektiv.net OHG in enger Zusammenarbeit mit dem Subunternehmer UNI:CODE IT Solutions GmbH betrieben.


Um möglichst wenige personenbezogenen Daten zu erfassen und die erfassten Daten zu schützen, setzen wir folgende Maßnahmen:

  • Wir erfassen ausschließlich Daten, die für das Angebot unserer Dienste notwendig sind
  • Wir erfassen daher keine Daten zur Analyse des Surfverhaltens
  • Wir verwenden auch keine externen Website-Tracker
  • IP-Adressen werden anonymisiert in den Zugriff-Logs gespeichert
  • Unsere Server befinden sich in Deutschland
  • Die Server werden mit verschlüsselten Festplatten betrieben

Art und Zweck der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Bei der Nutzung unserer Website werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Information
Zweck
Dauer
Session Cookie
Benutzung der Website
Cookie-Lebensdauer: Bis zum Schließen des Browsers
Name, E-Mail, Inhalt der Anfrage, Telefonnummer (optional), Anzahl Teilnehmer*innen (optional),
Bearbeitung von Anfragen
1 Jahr
IP-Adresse, Datum + Uhrzeit des Zugriffs
Zugriff auf ColloCall
Bis Zugriffsende, in Logfiles anonymisiert
Aufgetretener Fehler inkl. Betriebssystem und Browser
Fehlermonitoring
Verarbeitung ohne Speicherung, in Logfiles anonymisiert

Weitergabe und Zugriff auf Daten an bzw. durch Dritte

Wir teilen Daten nur mit Dritten, wenn es technisch, organisatorisch oder rechtlich notwendig ist.
  • ColloCall wird von der datenkollektiv.net OHG in enger Zusammenarbeit mit dem Subunternehmer UNI:CODE IT Solutions GmbH betrieben, die oben angeführten Daten werden daher von beiden Unternehmen verarbeitet.
  • Für den Betrieb des Dienstes mieten wir Server in deutschen Rechenzentren der Hetzner GmbH an. Diese hat aufgrund der Festplattenverschlüsselung keinen Zugriff auf die durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
  • Log-Dateien

    Um die Nutzung unserer Dienste nachzuverfolgen und eine gute Performance der Systeme sicherstellen zu können, erheben wir Log-Daten und speichern diese für 30 Tage:

    • Beim Zugriff auf unsere Dienste: Server-Name, IP-Adresse (anonymisiert)
    • Bei technischen Fehlern: Server-Name, Raum, Fehler, IP-Adresse (anonymisiert), Betriebssystem, Browser

    Verschlüsselung

    Der Zugriff auf die Website collocall.de ist HTTPS-Verschlüsselt. Kontaktanfragen über das Formular werden unverschlüsselt übertragen, für verschlüsselte E-Mail-Anfragen gibt es einen PGP-Schlüssel zum Download.

    Cookies

    Cookies ermöglichen es uns, durch kleine, gespeicherte Text-Dateien, beim erneuten Besuch unserer Dienste Browser eindeutig zu identifizieren. Die Speicherung von Cookies kann in den Browser-Einstellungen deaktiviert, und bestehende Cookies gelöscht, werden. Wir setzen ausschließlich funktionale Cookies, die für den technischen Betrieb notwendig sind.

    Nutzer*innen-Rechte

    Wir geben auf Anfrage Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, berichtigen falsche personenbezogene Daten oder löschen diese, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegen sprechen. Außerdem kann die erteilte Einwilligung zur Datennutzung widerrufen oder eingeschränkt werden.

    Beschwerde

    Beschwerden über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Sinne der DGSVO können gerichtet werden an:
    Unsere Datenschutzbeauftragte
    Veronika Plass
    UNI:CODE IT Solutions GmbH
    Sächsische Datenschutzbeauftragte
    Devrientstraße 5
    01067 Dresden

    Anbieter

    Die oben genannten Regelungen informieren über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Videokonferenz-Lösung ColloCall durch
    datenkollektiv.net OHG
    Telefon +49 351 41886600
    datenschutz@datenkollektiv.net